최저가 보장제도
타 사이트의 상품 가격과 비교하여 최저가가 아닌 경우, 차액 만큼 보상해드립니다.

장기로 떠나는 "쉼"이 망설여 지는 큰 이유는 비싼 숙박비라고 생각합니다.
미스터멘션은 "쉼"을 찾아 떠나는 고객님들께 합리적인 가격에 제공하고자
최저가 보장제를 시행하고 있습니다.

또한 저희 미스터멘션은 항상 최저가를 유지하고자 노력하고 있습니다.
이에 미스터멘션에서 제공하는 가격보다 타 플랫폼에서 더 저렴한 동일상품을 찾았을 경우,
그 차액만큼 보상해드리겠습니다.
이용약관
- 동일한 숙소의 최저가를 결제 후, 24시간 이내에 미스터멘션에 통보한 경우 (증명서, 캡쳐본 제출)
- 동일한 숙소의 기준은 동일한 숙박일수, 동일한 숙박인원수, 동일한 예약일자인 경우
- 6박 이상 장기 숙박 하는 경우
- 상품은 공식 판매 사이트 및 공식 허가된 여행사에서만 판매되는 경우
- 미스터멘션 최저가 보장제는 사정에 따라 사전고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
보상은 어떻게 요청하나요?
- 최저가를 증명할 수 있는 (영수증, 가격표, 캡쳐본, 웹사이트, 스크린샷 등)을 첨부하여
고객님의 성명 및 예약번호와 함께 mrmention@mrmention.co.kr으로 발송해주세요.
차액 전액을 100% 보상해드리겠습니다.
안전거래 보장제도
숙박비 사기를 당하셨을 시 숙박비 전액 100% 환불 및 최대 100만원 까지 한 달 살기 숙소비용 보상

최근 카페 및 타 플랫폼에서 발생하는 직거래에 의한 숙박비 사기에 피해보는 고객님들이 급증하고 있습니다.
이런 안 좋은 소식은 휴식을 찾고자 하는 분들의 떠나는 것에 망설여 지는 큰 이유라고 생각합니다.

이에 미스터멘션은 고객님의 소중한 숙박비 보호를 위해 안전거래 보장제를 시행하고 있습니다.
더 안전하고 믿을 수 있는 미스터멘션이 되도록 노력하겠습니다.
이용약관
- 예약한 숙소가 방문 당시 존재하지 않을 시
- 예약한 숙소 방문 당일 호스트의 연락 부재로 입실 불가 시
- 예약한 숙소 방문 당일 호스트의 일방적인 예약취소로 인한 환불불가 시
- 현장에서 50% 잔금 결제 시 예약내역보다 높게 요구할 시
- 보상에 대한 상품은 반드시 미스터멘션 공식 사이트 및 앱에서 판매되는 경우
- 미스터멘션 안전거래 보장제는 사정에 따라 사전고지 없이 변경 또는 종료 될 수 있습니다.
보상은 어떻게 요청하나요?
- 고객센터 : 1544-5154 (영업시간 이내)로 전화 또는
mrmention@mrmention.co.kr으로 연락주시면 담당자가 확인 이후,
지불하신 숙소금액 100% 및 숙소지원금 최대 100만원까지 보상해드리겠습니다.