최저가 보장제도
타 사이트의 상품 가격과 비교하여 최저가가 아닌 경우, 차액 만큼 보상해드립니다.

장기로 떠나는 "쉼"이 망설여 지는 큰 이유는 비싼 숙박비라고 생각합니다.
미스터멘션은 "쉼"을 찾아 떠나는 고객님들께 합리적인 가격에 제공하고자
최저가 보장제를 시행하고 있습니다.

또한 저희 미스터멘션은 고객님들께 일절 예약 수수료를 받지 않고 있으며
항상 최저가를 유지하고자 노력하고 있습니다.
이에 미스터멘션에서 제공하는 가격보다 타 플랫폼에서 더 저렴한 동일상품을 찾았을 경우,
그 차액만큼 보상해드리겠습니다.
이용약관
- 동일한 숙소의 최저가를 결제 후, 24시간 이내에 미스터멘션에 통보한 경우 (증명서, 캡쳐본 제출)
- 동일한 숙소의 기준은 동일한 숙박일수, 동일한 숙박인원수, 동일한 예약일자인 경우
- 6박 이상 장기 숙박 하는 경우
- 상품은 공식 판매 사이트 및 공식 허가된 여행사에서만 판매되는 경우
- 미스터멘션 최저가 보장제는 사정에 따라 사전고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
보상은 어떻게 요청하나요?
- 최저가를 증명할 수 있는 (영수증, 가격표, 캡쳐본, 웹사이트, 스크린샷 등)을 첨부하여
고객님의 성명 및 예약번호와 함께 mrmention@mrmention.co.kr으로 발송해주세요.
차액 전액을 100% 보상해드리겠습니다.
안전거래 보장제도
숙박비 사기를 당하셨을 시 숙박비 전액 100% 환불 및 최대 100만원 까지 한 달 살기 숙소비용 보상

최근 카페 및 타 플랫폼에서 발생하는 직거래에 의한 숙박비 사기에 피해보는 고객님들이 급증하고 있습니다.
이런 안 좋은 소식은 휴식을 찾고자 하는 분들의 떠나는 것에 망설여 지는 큰 이유라고 생각합니다.

이에 미스터멘션은 고객님의 소중한 숙박비 보호를 위해 안전거래 보장제를 시행하고 있습니다.
더 안전하고 믿을 수 있는 미스터멘션이 되도록 노력하겠습니다.
이용약관
- 예약한 숙소가 방문 당시 존재하지 않을 시
- 예약한 숙소 방문 당일 호스트의 연락 부재로 입실 불가 시
- 예약한 숙소 방문 당일 호스트의 일방적인 예약취소로 인한 환불불가 시
- 현장에서 50% 잔금 결제 시 예약내역보다 높게 요구할 시
- 보상에 대한 상품은 반드시 미스터멘션 공식 사이트 및 앱에서 판매되는 경우
- 미스터멘션 안전거래 보장제는 사정에 따라 사전고지 없이 변경 또는 종료 될 수 있습니다.
보상은 어떻게 요청하나요?
- 고객센터 : 1544-5154 (영업시간 이내)로 전화 또는
mrmention@mrmention.co.kr으로 연락주시면 담당자가 확인 이후,
지불하신 숙소금액 100% 및 숙소지원금 최대 100만원까지 보상해드리겠습니다.