미스터멘션을 이용하기 전에
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• 고객센터 운영 시간 : [평일] 10:00~18:30 (유선 및 채팅상담) / [주말] 10:00~14:00 (채팅상담만 가능)
• 예약 및 임대 확정 전에는 요금이 부과되지 않습니다.
• 해당 숙소 및 객실에 대한 호스트 소통 문의는 예약 신청 후 결제 완료 전 단계에서 호스트님과 채팅으로 소통하실 수 있습니다.
• 호스트 수락 이후 24시간 이내 결제를 완료하시면 예약 및 임대가 확정됩니다.
• 보증금은 예약 및 임대 내용에 따라 부과하는 방법과 금액이 상이합니다. 예약 및 임대 전 확인 부탁드립니다.
• 현장에서 인원이 증가하는 경우 추가 금액이 발생할 수 있습니다.
• 기본 시설에 대한 추가 제공을 원하시는 경우(ex. 침구류, 간이침대, 수건 등) 추가 금액이 발생할 수 있습니다.

유의사항

• 공과금 (수도세, 전기세 등), 이용 시설의 분실 및 훼손 시 발생하는 비용은 보증금에서 차감 후 돌려드립니다.
• 반려동물 가능 여부는 예약 및 임대 확정 전, 반드시 호스트 또는 임대인께 사전 문의 바랍니다.
• 귀중품, 이용시설 분실 및 훼손의 책임은 게스트님에게 있으니 주의 부탁드립니다.
• 실내에서는 화재 위험 물품 (화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다.
• 환불 및 취소 시 미스터멘션 환불 및 취소 규정을 따르며, 분쟁 발생 시 상호간의 협의를 통해 조정될 수 있습니다.